親和クリニックの朝礼
みなさん、こんにちは。
親和クリニックでは毎朝、朝礼を実施しています。
「朝礼」と一言で言っても、なかなか難しいもので
その「朝礼」にどういった意味を持たせ、
「朝礼」が職員に対しどんな効果をもたらすのか・・・
いい朝礼、効果的な朝礼とは、
・しっかりスタッフ全員の笑顔を皆で確認できる
・今日のスケジュール、来院患者さんたちの確認
・各委員会、各部署からの連絡報告
などがしっかり行き渡り、
クリニックとして、一定のモチベーションを保てることだろうと考えています。
ですが、親和クリニックの朝礼では
これらに加え、 持ち回りで
「最近目にした周囲の職員の行動で、感心した点や見習いたい点、
または全員に知ってもらいたい素晴しい行動などを発表する」
という超ポジティブなテーマが課せられます。
つまり人のよい部分にフォーカスをあて
褒め称え合おうという文化を醸成するセッションを設けているのです。
今日の朝礼では
リハビリスタッフの新人さんから、先輩に向けての
超ポジティブな、そして言われたほうは絶対うれしくなる・・・
こんな魔法のような発表がありました。
リハビリスタッフYさんより
「リハビリ部門の先輩であるMさんのいいところ３点
僕なりに 整理してみたので発表します」とあり
Mさんのいいところ・・・
①患者さんに優しく、対応が丁寧である。しかしそれだけでなく、
しっかりと厳しく指導しなければならないところは
それを避けずに患者さんと向き合っていること。患者さんに対する誠実さ。
②周囲のスタッフをよく観察し、的確に注意指導できること。
しかもその後にしっかりとフォローアップしてくれる。
③親和クリニックでしっかり下積みした結果だと思うが、
医療資格者としての技術レベルが高く、実力もある。
というコメントでした。
人を認められる文化というものは、
この親和クリニックの大きな力になることと思います。
親和クリニックのスタッフに感謝！です。
江戸川区平井にある親和クリニックでは、
内科、整形外科、外科、胃腸科、リハビリテーション科、
特殊外来（フットケア外来、巻き爪ワイヤー矯正治療、ＥＤ、プロペシア）などの診療をしています。
2009年09月01日