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親和クリニックの接遇
「接遇」に関する院内研修を実施しました＊「接遇」・・・聞き慣れない言葉ですが、医療業界ではよく使われています。
患者様への接し方、対応のあり方、もてなし、サービス・・・といったようなことをまとめて「接遇」といっています。
医療はサービス業！これは周知の事実でありますが、これを日々謙虚な気持ちで患者様に提供できるか・・・というと、簡単ではありません。
親和クリニックでは“気持ちのいい対応”を全員が実践できるよう定期的に研修会・勉強会を実施しています。（写真は研修の様子です）
患者様からご覧になって私共の対応に至らないところがございましたら、遠慮なくご指摘いただけますと幸いです。
投稿者 ikumei : 01:11
癒し系・・・
もうお馴染みの癒し系・・・
待合室に飾ってあります水彩画ですが、“春の花”に替わりました。
この絵はリハビリで通院されている患者様の作品で季節ごとにご提供いただいております。
「ふぅぅっ」とこころが和みませんか・・・？
投稿者 ikumei : 01:12
GWの休診案内
ゴールデンウィークの休診案内
4月29日（土）、5月3日（水）、4日（木）、5日（金）は祝日のため休診となります。
また、4日は江戸川区医師会の休日当番医を担当いたします。
朝9時～夕方5時まで内科・小児科を開設いたします。
急な発熱などでお困りの際にはご利用下さい。
他は通常通りの診療をいたします。
投稿者 ikumei : 01:13
Yahoo検索
YAHOOにて “靴外来” で検索すると我が親和クリニックのホームページがトップでヒットしています！これはめでたい！
これからもこの靴外来が足の悩みで困っておられる患者様にご利用いただけるよう一生懸命取組んでまいりたいと思います。
投稿者 ikumei : 01:14
靴外来4月の予定
靴外来4月の予定
4月は、7日（金）、21日（金）の、それぞれ午後3時から
両日とも、外来及び採寸作業を行なっております。待ち時間緩和のために、予約制をとらせていただいておりますので事前に『靴外来』の予約のお電話をいただけると助かります。
投稿者 ikumei : 01:14
日曜診療
日曜日も診療しています
親和クリニックでは日曜日も午前のみ（9時～12時30分受付）診療しています。
平日は時間的に通院が困難な方は、どうぞご利用下さい。
また、胃カメラ検査も日曜日に受けられますので、お気軽にご相談下さい。
投稿者 ikumei : 01:15
4月のフレッシュマン！
年度も新たに4月がスタートしました！
この春、親和クリニックに3名の新しいスタッフが加わりました。
受付1名、看護師1名、リハビリ1名です。皆、モチベーションも高く、質の良い患者様へのサービス提供に力を貸してくれるのではないかと思っています。
今年度も親和クリニック、また新人スタッフ共々頑張ってまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
投稿者 ikumei : 01:16